← TrustBro Academy ความปลอดภัย

เข้าใจมัดจำ & หลักฐานก่อน-หลัง

สองอย่างนี้คือหัวใจที่ทำให้เช่ากับคนแปลกหน้าได้อย่างเป็นธรรม เข้าใจได้ในไม่กี่นาที

มัดจำคืออะไร

มัดจำคือ เงินค้ำประกัน ที่ผู้เช่าวางไว้ เพื่อเป็นหลักประกันว่าจะคืนของครบในสภาพเดิมและตรงเวลา มัดจำ ไม่ใช่ค่าเช่า และ ไม่ใช่ค่าปรับ — ถ้าคืนของครบดี เงินก้อนนี้ต้องได้คืน

ใครถือมัดจำ และคืนยังไง (ช่วงทดลอง)

ในช่วง Beta นี้ TrustBro ไม่ถือเงินแทนใคร ทุกอย่างจึงโปร่งใสและตกลงกันโดยตรง:

1. ผู้เช่ากับเจ้าของ ตกลงจำนวนมัดจำและเงื่อนไขการคืน ให้ชัดก่อน (โดยมีทีมงานช่วยดู)
2. ผู้เช่าโอนมัดจำให้ เจ้าของโดยตรง (ไม่ผ่าน TrustBro)
3. คืนของครบสภาพดี → เจ้าของคืนมัดจำเต็มจำนวน
4. ถ้ามีข้อพิพาท → ทีม TrustBro ดูหลักฐานก่อน-หลัง แล้วเสนอแนวทางคืนที่เป็นธรรม

หลักฐานก่อน-หลัง ปกป้องทั้งสองฝ่าย

การถ่ายสภาพของไว้คือสิ่งที่ตัดสินข้อพิพาทได้จริง:

• ปกป้องผู้เช่า — เจ้าของอ้างตำหนิที่ไม่มีในหลักฐานก่อนส่งไม่ได้
• ปกป้องเจ้าของ — ถ้าของเสียหายตอนคืน มีภาพยืนยันชัดเจน

แนะนำให้ถ่าย 3 จุด เสมอ: ก่อนส่งมอบ · ตอนรับของ · ตอนคืนของ ลงวันที่ทุกครั้ง